FAQ
Fragen zu Mückenjäger
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu unseren elektrischen Mückenfallen, Geräten zur Insektenbekämpfung und dem passenden Zubehör von Biogents AG und Flowtron.
Bestellung und Zahlung
Welche Produkte bietet Mückenjäger an?
Bei uns erhalten Sie elektrische Mückenfallen, Geräte zur Insektenbekämpfung und Zubehör für den Einsatz im Garten, auf der Terrasse sowie für Innen- und Außenbereiche. Wir führen Produkte von Biogents AG und Flowtron.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie den Code MUECKEN11 im Warenkorb ein. Dadurch werden 11 % Rabatt auf das gesamte Sortiment vor der Zahlung abgezogen.
Was passiert, wenn der Rabattcode angewendet wurde?
Im Warenkorb sehen Sie, dass MUECKEN11 aktiv ist und 11 % bereits abgezogen wurden.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Mückenjäger?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie hoch ist die Erstattung nach einer Rückgabe?
Nach einer gültigen Rückgabe erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Garantie und Hilfe
Gibt es eine Garantie auf die Artikel?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Wenn mit einem Produkt etwas nicht passt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Bei einem Defekt ist die Rücksendung frei; anschließend erhalten Sie den vollen Betrag erstattet.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns an support@muckenjaeger.pro. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.